Month: November 2012

剛從台東都蘭回到家，85歲的母親就跟我細說台灣年輕人，好好的大學畢業，卻跑到澳洲做台勞，為了賺錢，浪費青春，做不是學以致用的事。我母親是我的偶像，除了讓我一生挑剔食物的美味外(因為她做的菜太好吃了)，最讓我佩服的，就是她的好學。大概很少85歲的女性會跟著我看天下、遠見及商業周刊。我有時錯過最新一期的雜誌，她還會提醒我。我因為不太看電視，在都蘭的家及台北的小家又刻意不買電視，所以對台灣的大小事，真的除了在網路上看標題或部落格外，並不會被電視名嘴節目或報紙聳人的大標題所影響，日子過的很單純，但有時也感覺到我與台灣的pop culture(流行文化)及時勢有所脫節。而每次也樂得由我的老母親跟我”報告”台灣所發生的大小事。

我無意加入對台灣大學生變為台勞的正反兩面論述，因為時常看我專欄的朋友都知道，我一直認為年輕人就應該出國看世界。是的，即使打工成為台勞。學以致用是一個過時的單一價值。藝術家可以成為農夫，律師可以成為廚師，護士可以成為美髮設計師，建築師可以成為餐廳老闆，藥師也可以成為生意人。我真的希望更多大學生成為水電師、木工師、水泥師、油漆師或鐵工師。每個人都有不同的機緣及不同的天賦、興趣及選擇，不必再為別人(尤其父母、社會價值觀)而活。擁有豐富的生活(台勞打工，做勞力、危險黑手的事)才能更了解誠實工作、誠實賺錢及行行出狀元的真義。唯有自己或自己心愛的人經歷過後，才能產生真正的同理心。否則只是大道理，每個人都會講。

正如同我所尊敬的嚴長壽先生所說，台灣教育最大的問題是在父母。我並不指望現在的父母做任何的改變，我只是想問現在正在閱讀PPaper Business的年輕人，當您做父母時，您會真的讓自己的小孩不上大學，或大學畢業後去做美髮設計師嗎? 或者讓女兒嫁給美髮設計師嗎? 我最近開始說我也是經營美髮、餐廳的生意人，代理美髮化妝品品牌只是我的另一個生意而已。

其實台灣目前真正的問題是年輕人及企業沒有競爭力及生產力，在一個全球化人才的供需上發生斷層。我曾提出，在未來，越來越多企業經營的先決條件是要能永續，擁抱慢成長、微利潤的新商業模式。微利潤，並不是因為市場競爭力不大，因此削價競爭而產生的。微利潤的產生是因為不斷投資未來，確保能永續經營。而投資未來最大的乘效就是人才的培養及擁有快樂的工作夥伴，而擁有快樂的工作夥伴也就是一個企業最大的社會責任。

我曾跟肯夢人說，肯夢的成功標竿之一就是永遠有許多有才氣的應徵者願意加入肯夢、肯夢學院及肯夢美髮沙龍。我已經不再負責公司的經營，如此我才能在我剩下來的6,100天中，去做些我不做就會後悔的事。因此，剛跟肯夢確認過，絕大多數的肯夢人只要努力，心態正向，在一年後都能拿到32K (起薪在26K左右)。至於未來的薪水就要看每人的生產力及公司的生產力、競爭力、獲利力。我一直希望年輕人不要計較薪水，反而要注重公司文化、競爭力、負責人的生活價值觀、獎勵制度，甚至聘任哪間會計事務所。更重要的是能否學習世界級的新技能，擁有承擔不同挑戰的機會。如果一個怕挑戰，只想尋求安穩的人，在肯夢絕對不會快樂，薪水的高低也就沒有什麼意義了。

在此分享最近我在部落格上回覆一位年輕朋友問題的小故事:

我在美國剛考上藥劑師執照時，班上其他同學選擇直接成為執業藥師，只有我願意去薪水只有一半的醫院做實習藥師。我不以薪水來決定我的選擇，因為我知道，做完實習藥師，我一定能證明自己可以成為全美最有名的癌症中心(M.D Anderson Hospital)的藥師。我的目的是要學全世界最新治療癌症的化療方法。經過8個月的實習，我終於被邀請成為正職的藥師。

知道您要什麼並不重要，真正重要的是，知道您為了得到所要的，而願意先捨去什麼。千萬不要為了薪水，而失去真正認識自己的機會。

台灣目前還有一個挑戰，台灣一般傳統企業缺少能真正帶領新進員工的企業內部教練。大家都是靠感覺行事，沒有學會如何給正向而且能改變行為的回饋，如何快速讓年輕人學會新技能，增加生產力。一旦生產力提升，薪水自然就會增加，沒有一個企業願意流失有生產力的員工。 ��的藥師。

剛剛收到哈佛商業學院 (HBS) 校友會寄來的一封email，因為我去年是10,000個校友之一，有填如何讓美國能更有競爭力的問卷調查，希望我能再一次參與US Competitiveness Project 2012的問卷。我花了30分鐘回答這項問卷，也學習到美國如何藉著哈佛商業學院 (HBS) 的問卷來對政府、國會施加壓力，讓美國在世界上保有競爭力。

我想跟PPaper Business的年輕讀者分享幾個問卷上的問題：

1. 讓更多有技能的人移民美國，尤其讓在美國讀完研究所的畢業生能在美國居留移民。
2. 讓大型企業在國外賺的錢，不必納稅，甚至鼓勵大型企業將賺到的錢匯回美國，也不必納稅。
3. 鼓勵企業增加員工的技能訓練，及其供應商的技能。
4. 鼓勵師徒式的學習，鼓勵建教合作，畢業即就業。
5. 不管如何利用稅法減稅，年收入百萬美金的人都不能付少於30%的個人所得稅。
6. 僱用員工或辭退員工要有彈性，不能僵化。
7. 鼓勵創業精神，更讓失敗的人不會被污名化。
8. 鼓勵建立產業聚落及在地化，讓企業跟社區有更多良性的互依互存。
9. 沒有任何人被要求一定要參加工會或繳交工會會費。
10. 政府快速通過有關稅制改革及促進產業的法律。

美國有許多缺點，尤其在外交上，時常用大國的思維霸凌小國，但絕不可忽視美國的自省能力及快速反應能力。美國真正的國力是在民間，因為多元及包容才有更大的可能。

台灣亦是如此。台灣真正的國力也是在民間，就看我們民間有沒有自省力及包容力，有新的覺醒，才能有新的可能。

目前台灣的年輕人，不飢渴的原因很簡單，因為仍有選擇更有依賴。但是，年輕的朋友們，您真的夠飢渴嗎? 如果夠飢渴，只要知道是您有成長機會、自我實現的可能，您真的會在乎22K嗎?

家庭作業 Assignment

我最近剛加入一個新的網站成為會員www.coursera.org (Take the World’s Best Courses, Online, For Free)。我準備註冊上一些課程。希望有一天，看到年輕人在履歷表上有參加Coursera課程的學歷。我相信您一定會找到想要的工作，因為您已經成為一個終身學習的世界人。我挑戰有無任何一個讀者註冊Coursera，跟世界上其他地區的朋友一同上課。如果完成一個Coursera課程，拿到證書，我將邀請他來Nonzero非零餐廳，分享彼此的故事。

摘錄自《PPAPER Business》No.45 Oct.2012